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聚易堂厦门站 易车与经销商探讨车险业务场景化技术趋势

文章作者:www.wwxingxi.com发布时间:2019-09-11浏览次数:1553

近日,由Easy Car主办的2019年着名汽车经销商沙龙“居易堂”厦门站闭幕。此次活动吸引了十多位经销商集团高管,单店总经理,以及智能汽车保险解决方案专家,汽车公司的相关官员。参与者和代表将各自业务的一线业务和市场状况结合起来,重点关注“赢得'风险'的主题?当时的机遇是正确的,“专注于”如何扩大汽车保险业务的规模“,”如何利用技术,结合情景来加强更新“等。这两个主题进行了深入的讨论。

参与者拍照

主题1:如何扩大汽车保险业务规模?

智能汽车保险解决方案专家郑高峰发表了主题演讲《中国汽车保险市场发展情况介绍》,从全球角度解释了汽车保险行业的未来,并强调:“如果没有保费规模,就没有利润。续保保险必须从三个方面入手:一是必须建立保险团队和渠道,二是开展精细化运营,三是重点关注社区营销。为了加强更新。“

建发汽车集团售后总监侯福士:“近两年来,建发集团已建立了自建保险团队的销售覆盖率,投资覆盖率和渗透率评估标准,并增加了保险费用此外,更新补贴的方式可以增强客户的粘性,从而提高更新的竞争力。“

新成功集团执行董事陈成红:“新成功集团专注于捷豹路虎,沃尔沃和力克品牌。现在新车模块变得越来越窄。在售后服务领域,例如续订,应该通过整个过程捕获服务细节和质量。将变得越来越重要。“

英中集团总经理易远航:“目前,自建保险团队需要妥善配置岗位,还需要加强对保险专员的评估,如保险评估和保险数量评估。同时,英中集团为会员,通过推荐会员卡更新保险,不仅可以加强与会员客户的联系,还可以提升续费收入。“

英中汽车保险销售有限公司总经理李昕:“目前,应中集团根据标签对现有库存客户进行分类,在系统中建立大型数据库,通过网络Le Orange深入探索客户价值应用平台。同时,4S店为客户提供有价值的服务,这是提升更新和提升市场竞争力的关键因素。

厦门汇景展狮子会总经理张燕说:“随着新车销售逐渐收紧,新车保险很难支持4S店的售后收入。对于新店,自建更新团队和加强保险的建议。变得非常重要。“

厦门赛尔菲集团英菲尼迪总经理李彦伟:“从两个方面改善保险更新,一方面为客户提供独特的更新增值服务,另一方面与客户形成一定的约束力,包括续保证资金,维修折扣等,通过会员制增加客户与4S店之间的约束力。“

主题2:如何使用技术和组合场景来增强更新?

Easy Car公司SaaS业务高级产品总监庄良伟介绍了Easy Car在智能汽车保险产品中的新尝试:“续订基本上由三个关键因素组成:人员,流程和工具。当经销商开展续订业务时,在组织合适的人员并捕获关键流程方案后,SaaS工具的引入不仅有助于更新专家更好地实施流程,还将进一步提高续订率。“

厦门建发保险代理有限公司汽车保险部经理方月燕:“建发集团十分重视客户关系的维护。同时,建发集团也在探索新宝更新的客户,客户的二次开发将是有效的。增加续订收入。“

信达国际汽车集团第二业务部总监陈胜凡表示:“利用技术,结合现场更新方法,值得一试。通过系统的数据比较,完善了有价值的客户信息。这样,它可以有效地促进延续。保证交易。“

闽发汽车保险代理有限公司副总经理陈海民:“自建保险团队很好,但根据集团的考虑和成本,更新的销售员的周转率将有一定的对4S店的影响。目前,汽车仍然是保险匹配的方式是向续约客户推荐。“

经过对话题的讨论,福建省Yiche公司经理郑新乐为客人分享了《2019上半年福建省车市销量报告》。他指出,在国家五大仓库压力相对较小的前提下,今年1 - 6月福建省乘用车销量为2940万辆,同比增长2.6%,略有增长高于全国市场2.1%的涨幅,福建汽车市场相对较强。

在沙龙结束时,郑新乐得出结论,国内汽车市场现已从增量市场转向股市。对于经销商而言,在股市环境中,竞争是优质的服务和高效的工作效率。益堂活动可以加强与经销商合作伙伴的沟通,帮助经销商合作伙伴在流通领域实现更好的发展。

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